ಸಂಪರ್ಕ & ದೂರುಗಳು
ಕೊನೆಯದಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಿದ್ದು: ಅಕ್ಟೋಬರ್ 23, 2026
ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ದೂರುಗಳು: Viaraaದಲ್ಲಿ ನಿಜವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೀಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
1. ಕಾಯಿನ್ಗಳು, ಕರೆಗಳು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಬಗ್ಗೆ ಸಹಾಯ
ಇಮೇಲ್support@viaraa.in
ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರತಿದಿನ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9 ರಿಂದ ರಾತ್ರಿ 11 ರವರೆಗೆ (ಭಾರತೀಯ ಸಮಯ).
ಬೇಗ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು, ಇವುಗಳನ್ನೂ ಕಳುಹಿಸಿ:
- ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರ ID (ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮತ್ತು ವಾಲೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಇದೆ);
- ಪೇಮೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ: ವಿನಂತಿ ID (CR-1007 ಹಾಗೆ), UTR, ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕ;
- ಕರೆಗಳಿಗೆ: ಕರೆ ಸುಮಾರು ಯಾವಾಗ ಆಯಿತು ಮತ್ತು ಯಾರ ಜೊತೆ.
ರೀಫಂಡ್ ಬಗ್ಗೆ ರೀಫಂಡ್ ನೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ.
2. ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ
For complaints about content, another user or host, a suspension, your personal data, or anything you feel we haven't handled fairly, write to our Grievance Officer:
Prem KumarGrievance Officer, Viaraauidesigner.premkumar@gmail.comL-148, 5th Main Rd, near Rajesh Jewellers, Sector 6, HSR Layout, Bengaluru, Karnataka 560102
- We acknowledge every complaint within 24 hours and resolve it within 15 days.
- Intimate images or impersonation: if a call or profile shows you, or someone you act for, nude, in a sexual act, or impersonated, we act within 24 hours of your complaint.
- Requests to remove other unlawful content are acted on within 72 hours.
- If you're not happy with the Grievance Officer's decision, you can appeal to the Grievance Appellate Committee within 30 days at gac.gov.in.
- For complaints about your personal data, you can also go to the Data Protection Board of India.
3. ಯಾರಾದರೂ ಅಪಾಯದಲ್ಲಿದ್ದರೆ
ತುರ್ತು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ 112 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಸೈಬರ್ ಅಪರಾಧ ವರದಿ ಮಾಡಲು 1930 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ, ಅಥವಾ cybercrime.gov.in ಗೆ ಹೋಗಿ.
ಕರೆಯಲ್ಲಿ ಇರುವಾಗ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಕರೆ ಮುಗಿಸಬಹುದು, ಅಥವಾ ಇನ್ನೊಬ್ಬರನ್ನು ಬ್ಲಾಕ್ ಅಥವಾ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು. 18 ವರ್ಷದೊಳಗಿನವರು ಇರಬಹುದಾದವರ ಬಗ್ಗೆ ಬಂದ ವರದಿಗಳನ್ನು ನಾವು ಮೊದಲು ನೋಡುತ್ತೇವೆ.
4. Viaraa ಅನ್ನು ಯಾರು ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ
Prem Kumar, sole proprietor of Viaraa TechnologiesL-148, 5th Main Rd, near Rajesh Jewellers, Sector 6, HSR Layout, Bengaluru, Karnataka 560102ವೆಬ್ಸೈಟ್: viaraa.in